面对“互联网+”这一新技术时代的来临，银行安防监控面临多重挑战：如现场警情能否及时发现；如何甄别海量报警并规范处置；如何知道系统设备运行状况及监控录像保存情况〗；警情处置工作能否随时随地被检查和考核…这些问题让银行监控在管理上急需寻求新的突破与变革。
“互联网+银行监控” 的出现，给银行安防管理什¤么样的启示呢？

“银行安防监控中心管理责权不变”
接警与处警
　　联网监控中心作为银行安防管理的核心场╲所最重要的职责之一就是警情处置：通过红外■感知、移动侦测、震动提醒等技术应用，实时接收如设备故障，紧急呼救、犯罪分子√破坏、盗卡行为等报警信息，并通过视频监控的联♀动复核给予准确的处警意见，排除故障隐患，打击★犯罪等。

日常巡查
　　联网监控中心另一个重要任务是保障银行□　营业机构正常运营：及时发现重点风险部位（如：涉及现金业务的营业网点、金库、自助银行等）的安全隐→患、确实保障安防系统正常运行、确保安防监控数据安全等等。此外，有效、定期派发巡查任务单并实施 “联网视频巡≡更”是很必要的。

突发事件】处置
　　营业网点的自然灾害、安全事故、火灾，或是大面积停电、计算机瘫痪，包括可能发『生的挤兑事件、诈骗和暴力抢劫等的处置，联网监控中心具有不可替代和不可推∑　脱的责任。
“创新驱⊙动发展 科技█成就未来”
安防运营管理创新
　　近年来，随着社会化复杂程度的提升，银行＠安全事件依然频有发生，犯□罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化发展。所以，银行安防管理已不再仅仅局限于初期的基础技防实施、事后＠ 视频调阅的传统管理。

　　而是将事件的发生控制在“事前”阶段，天跃众绎联网平台∮倡导“面向联网监控中心管理业务流程”的安防运营管理新思路。通过全新规划银行安防监控值守管理业务中◣的报警处置、日常视频巡查和多方可视应急指挥三大管理业务功能。强调中心警情处置“多技术、标准化”，中心ぷ日常值守“有序、常态、重点视╳频巡查”，突发事件处置“多方视频通话、信息支〇撑决策”。以形成“事前科学预警√、事中流程化标准处置、事后大数据分析辅助决策”的高效面向业务流程的一体化安防运营管理，确保日常业▃务运营的安全稳定。

报警处置创新
　　众绎平台在银行监控中心管理中明▓确界定了报警类型，并匹配合理的报警等级划分机▲制，强调“事前管理”的报警处置预案设置流程，以实现报警处▽置过程的“流程化、标准化”。事件处置过程中，强调将事件发生现场视频画面与原安防布防电子地图相结合分析，并根据事〗前预设标准化处置，以实现事件处理的高效准确。

监管创新
　　平台把针对营㊣业机构、场所、部位（金库及其安全管理区域、营业网点、自助银行（设备）、办公楼等）的巡查工『作任务，通过系统安排发到监控中心值守人员岗位，值守人△员接收到任务安排后，执行视频巡查任务。执行全过程记录，可供事后复▂核。通过这︽样的巡查功能，可形成与⊙中心值守管理业务相结合的监督机制，确保巡查工作的“有序、常态化”管理。同时，该项工作还包括日常设备运行状况自动巡检，及时排除因设备故障可能造成∩的安全隐患。

监控中心管理创新
　　天跃众绎联网平台的监控中▲心应急指挥管理，可通过应急预案配置、多方视频（包括事◥发现场、监控中心、参与指挥领导等）通话、与事发相关信☆息汇聚等，形成集中协同决策、应急处置，处置全程记╲录，可供事后复核。同时还可充分利◣用积累的应急处置数据，为以后安防大数据挖掘打下基础，为安防〒预警、中心管理决策提供数据依据，及时≡发现管理盲区，排除隐患，确保安防联网监控中心运营稳定、高效。
“互谅网+安防 云安↘防新风之变”
云安防报警
　　传统“入侵卐报警系统”都是只接入联网监控中心或110指挥中心，也有厂家做了与视频联动的功能开发，然而，入侵报警管理却始终被局限在监控中心。天跃◆安防云报警通过将传统入侵报警系统与云服务●对接，将传↙统报警处置流程，延伸到手机●端，实现随时随地报警处置，随时随地掌握报警处⌒理结果，随时随地查看布/撤防情况，掌握报警ξ异常情况。

云安防维保
　　安防系统的传统运维模式，一般都是通过电话报修，维护厂♀家上门服务。天跃云安防维保将安防联网系统维保服务与ξ　云服务对接，实现线上安防维保管理和线下维保服务融为一体，通过云维保系统，彻『底改变传统维保模式。在用户报修的第一时间，在∞手机上即可知道报修是否被接受，并跟踪报修过程，直至维保结束↘。
通▓过云维保系统数据采集还可以对维保工作质量进行监管评估、对使用的安防系统设备进行质量问题统计，形成如服务质量分析报告、安防产品质量分》析报告、设备维修分布情况分析报告等，辅助用户决策，保证安防管理科◇学高效。

　　“互联网+”本质是传统←产业经过互联网改造后的在线化、数据化。传统银行安防监控网络势必随着移动、社交和大数据等技▅术的发展，与新一代信息技术融合。事前预警、移动维保、大数据分析辅助，以及安防运营服务的线上、线下协同╱管理已是大势所趋。相信未来越来越多的“应用新风”将迎面扑来。在此，如何做出正确的选择，并成功应用实♂施，是厂商与行业用户共同并肩面临的挑战！

注:本文刊于《安全&自动化》China 11月金→融专刊